本公司鄭重承諾：
1.我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客運(yùn)專線箱梁預(yù)制梁體預(yù)埋件的標(biāo)準(zhǔn)，
符合鐵道部質(zhì)檢中心關(guān)于頒發(fā)《橋梁生產(chǎn)許可證》有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2.若在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)我公司所提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，
我單位將在收到貴方通知起48小時(shí)之內(nèi)派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場了解情況并解決問題。
3.我公司嚴(yán)格按照合同規(guī)定的供貨質(zhì)量和時(shí)間，
按質(zhì)、按量、按時(shí)保證貴方需要，確保物資發(fā)運(yùn)時(shí)，品種配套。
4.接到用戶質(zhì)量問題投訴后，
我公司響應(yīng)時(shí)間≤2小時(shí)；售后技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間：≤48小時(shí)。
5.售后服務(wù)人員、銷售人員移動(dòng)電話開機(jī)率≥95％，
每天開機(jī)時(shí)間不低于22小時(shí)。
